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Créateur : Emmanuelle Ferrand EI Kinko Studio
Responsable publication : Elodie Carot contact@elodie-carot.fr

Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.

Hébergeur : OVH – SAS OVH – 2 rue Kellermann – BP 80157 59100 Roubaix

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La gestion de mon agenda, des prises de rendez-vous en ligne ainsi que de mes notes de séances est assurée par la société Perfactive S.A.S. Celle-ci met à disposition un contrat de délégation pour le traitement de données personnelles, conforme aux exigences légales relatives aux données de santé.
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Litige-Médiation de la consommation

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).

À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :

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www.mediateur-consommation-smp.fr